? ? 黨的二十大報告指出，加快發展數字經濟，促進數字經濟和實體經濟深度融合，打造具有國際競爭力的數字產業集群。以5G、工業互聯網、大數據、區塊鏈為代表的數字技術集成創新進入關鍵期，新技術的突破將助推數字經濟進入新的發展階段。

? ? 虛擬數字人作為企業數字化轉型的重要支撐，在眾多領域被廣泛應用。在金融領域，虛擬數字人為代表的銀行經理走進了越來越多消費者的生活中，在提升消費者互動消費體驗的同時，也助推了銀行業數字化變革。

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? ? 政策驅動，虛擬數字人有望大爆發

? ? 2021年，國家將虛擬數字技術納入“十四五”規劃綱要提出以技術進步推動行業應用創新，加速數字人場景化應用落地。2022年1月，《“十四五”數字經濟發展規劃》再次提出深化人工智能、虛擬現實等技術融合，拓展多領域應用，支持實體消費場所建設數字化消費新場景。此后，許多省市（如：北京、江西、吉林、安徽、重慶、廣州等多個省市地區）陸續出臺相關文件落實發展虛擬數字技術，要求打造虛擬主播、虛擬客服等虛擬人形象，豐富虛擬數字人的應用場景。

? ? 頂層設計完善后，虛擬數字人也受到了更多企業和資本的追逐，互聯網企業紛紛“造人”。

? ? 據天眼查數據顯示，虛擬數字人相關概念企業超30萬家，創業公司引發投資熱潮，從數百萬到數千萬，熱錢不斷涌入，紅杉資本、GGV紀源資本、創世伙伴CCV等掀起虛擬IP投資階段性熱度。資金涌入進一步激發虛擬數字人行業迎來大爆發。根據《虛擬數字人深度產業報告》測算，2030年我國虛擬數字人整體市場規模達到2700億。

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? ? 技術融合，多樣化數字人走向全行業

? ? 據悉，當前虛擬數字人主要分為兩類IP型和服務型，IP型多應用在影視、游戲等領域，在人物形象、性格等方面創造新形象，通過IP運營創造價值。服務型多帶有服務功能，作為主持人、主播、陪伴助手等角色出現，在特定場景中代替真人進行內容生產和交互。

? ? 豐富的文化積淀促進了虛擬數字人多元發展。而實踐表明，多樣化數字人可應用在運輸、影視、教育、社交聊天、銷售、客服等多元化場景中，并已落地，成為元宇宙應用第一個盈利領域。

? ? 一方面是文化造勢，另一方面則是技術融合。在AI科技加持下，通過計算機圖形學、語音合成技術、深度學習、類腦科學、計算科學等聚合科技，構建具有多種人類特征（如人的外觀、行為，甚至思想或價值觀）的虛擬數字人形象，落地場景更為豐富。不再限于影視、動畫等的人物建模，還在社交、游戲、辦公等場景實現了真實人類虛擬化身的身份職能，并逐漸應用到直播電商、虛擬員工等領域，產生非常可觀商業價值。

? ? 虛擬數字人從基礎的文本式交互，到語音驅動，再到融合視覺、語音語義技術的應用，更逼真、更高效的數字人正在以各種職業、身份滲透到各行各業，與人類社會產生交互。

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? ? 虛擬數字人制作、運營成本高昂

? ? 近幾年，虛擬數字人市場火熱，然而其應用遠還沒有到普及的階段，其原因之一便是成本高昂，一個虛擬數字人的制作和后期運營動輒幾百萬，甚至上千萬，一般企業很難在這之上持續投入。

? ? 很多剛進入這個行業的人不清楚情況，認為有100萬就能夠將數字人做得很好，然而這只是制作成本，后期的運營成本是這個的好幾倍。

? ? 某從業者估算，假如建模花100萬，另外至少再放800萬準備去“用它”。而所謂的“用它”就是讓其動起來，比如數字人的語音表達、 面部表情、動作生成等，都需要AI驅動，這是投入的大頭。

? ? 舉個例子，有一家銀行，對方希望打造一款數字人。最早先與某元宇宙數字整合營銷服務商進行合作，合作項目分別是數字人本身費用、短視頻費用、直播費用以及元宇宙空間。

? ? 其中用數字人搞了一場脫口秀直播，涉及到場地、真人演員、軟硬件的動捕設備、演播室系統等。除開這些本身成本之外，提供服務方還需要從中賺到利潤。結果，合作僅半年，就已經花費了三四百萬。

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? ? 如何降低虛擬數字人成本

? ? 當下，業內不少企業正在探索用人工智能技術將成本從百萬級降到十萬級。AI和深度學習等技術的突破在很大程度上降低了虛擬人的制作門檻。

? ? 聚力維度CEO趙天奇表示，其公司的AI生產虛擬數字人技術，用一個攝像頭實現表情的、全身手勢和動作的捕捉，背后的平臺是虛擬數字人AI生產端平臺，里面是兩個技術，普通RGB攝像頭實現捕捉，還有所有人用得起的建模。然后多模連接、多個機位、畫中畫、大空間的位移和資產庫等。

? ? 去年7月，百度集團副總裁袁佛玉測曾表示，AI驅動的數字人的不同在于可交互性。以度曉曉為例，其可以為用戶提供全程AI陪聊功能，具備創作能力。另一位百度AI數字人是希加加，她同樣會作畫、寫詩、作曲、說多國語言、還能實時直播。

? ? 袁佛玉還表示，隨著AI算法的突破，能讓數字人制作成本十倍、百倍地下降，還能讓數字人生產周期，從動輒幾個月，縮短到小時級別。數字人的制作成本，將從百萬級降低到萬元級別。

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? ? “數字人”未來的挑戰與機遇

? ? 通過以上部分，我們依次可以看到整個“數字人”賽道的火熱程度，也從產業鏈上下游創業公司數量和增量上感受到了“數字人”行業發展的高度繁榮，也從“數字人的”概念和技術上做了復盤和分析，最后從教育、醫療、直播幾個場景做了應用部分的分析和了解。

? ? 但行業的發展一定不是一蹴而就的，過程中也許會經歷不少的曲折和影響，比如：

? ? 1. 數據隱私與安全問題

? ? 我們知道數字人應用面非常廣泛，包括數字人的合法權利、姓名、地址、傳承等私人信息受到破壞的風險，開發公共利益的應用前景面臨著挑戰和不確定性，在數字人的個性生成上或者是模型訓練上，需要大量的數據作為參考，這部分的隱私與安全需要考慮到。

? ? 2. 技術研發難度大

? ? 數字人技術整體不僅涉及人臉表情識別、語音識別等底層技術，還有語音合成、人體運動克隆等方面的研發等，初步的實現相對較為容易，但是如果希望做到非常精美、非常完善，技術難度上則相對較大。

? ? 3. 戰略合作的挑戰

? ? 數字人產業的發展會涉及到技術、文化、行業等方面的因素，各家公司產品、技術領域、客戶群體和資源也各不相同，在市場推廣、戰略合作中存在很大的溝通、協調困難，這一點也考驗著創業者們對數字人領域的深刻了解和把握。

? ? 最后

? ? 整體來看，目前雖然虛擬數字人已經在主播、主持、銀行等各個領域得到應用，然而其遠還沒有到普及應用的階段。當先虛擬數字人的制作和運營成本還太高，動輒幾百萬上千萬，對于中小企業來說，要想制作和運營一個數字人非常難。

? ? 當然，已經有不少企業已經致力于通過AI技術使得虛擬數字人的制作成本大幅下降。可想而知，未來隨著制作成本及制作周期的縮短，將助力數字人的規模化普及與應用。

? ? 鄭州博觀電子科技有限公司是一家提供科技類物聯網開發軟硬件定制化方案服務商、也是中原地區領先的物聯網終端設備解決方案提供商。致力共享換電柜、智能充電樁、共享洗車機、物聯網軟硬件等服務平臺的方案開發與運維。總部位于河南省鄭州市高新區，已取得國家高新技術企業認證證書。經過10多年的業務開拓，公司已經形成了以中原地區為中心、業務遍布全國的經營格局。

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